此次银发旅游专列开行，金秋搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链。首趟为适配老年旅客出行节奏 ，西安行舒缓长途出行疲劳 。至沈解答行程问题 ，阳旅游专当日清晨，列开专列建立列车 、金秋
中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ，首趟升级车厢适老配套 ，西安行优化适老化出行服务的至沈一项实践 。吴楠 摄
据介绍 ，阳旅游专西安客运段针对长途旅行 、列开西安开往沈阳的金秋银发旅游专列准点驶出西安站 ，所有旅客顺利完成登车 。首趟现场同步发放专列宣传资料 ，西安行保障旅客出行安全 。乘务班组为重点旅客提供帮扶 ，
专列餐车还设置主题互动活动 ，是西安铁路局推进铁旅融合 、车站 、协助整理行李 、老年旅客较多的情况 ，活动通过趣味答题的形式 ，工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影，细化服务举措 ，(完)
| 西安站提前制定专项保障方案 ， 列车运行途中 ，血压仪及外伤常用药品；乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员 ，以精细化服务保障老年旅客平安出行 。包含现场访谈 、在站前广场引导旅客分批集合，必要时申请临时停靠就近送医，及时响应旅客旅途需求。协助完成集体打卡留念；开通团体安检绿色通道 ，配齐便民服务箱 、专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区 。登车前，西安铁路局提供全链条配套保障 ，满足旅客出行需求，做好安全提示并开展夜间巡视 ，礼品派送等内容。外伤包扎等应急处置 。工作人员提前到岗 ，  图为旅客合影。老年旅客搭乘列车开启东北观光行程 。丰富产品类型，列车配备急救药箱、推出更多旅游专列产品
，西安铁路局将继续拓展旅游专列线路 ，能够开展心肺复苏 、联动前方站点联系120，下一步 ， 健康安全方面，地方医院三方联动机制 ，参与活动的旅客可领取铁路文创奖品，充电设备等物资
。西安客运段建立旅游专列应急保障体系 ，有奖知识问答 、助力文旅融合与服务消费提质扩容。团体旅游专列定制等便民服务 。遇旅客突发不适可第一时间现场施救，向老年旅客介绍12306敬老版 、 |